A jogszabály által előírt jótállás feltételei a jótállási időt sávosan, a tartós fogyasztási cikk bruttó eladási árától függően az előírások a következőképpen határozzák meg:

A bruttó 10.000 forintot el nem érő áru fogyasztási cikkre nincs jótállási kötelezettség.

A bruttó 10.000 forintot elérő, de bruttó 100.000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év a kötelező jótállás (bruttó 10.000 Ft - bruttó 100.000 Ft-ig).

A bruttó 100.000 forintot meghaladó, de maximum bruttó 250.000 forint eladási ár esetén 2 év a kötelező jótállás (bruttó 100.001 Ft - bruttó 250.000 Ft-ig).

A bruttó 250.000 forint eladási ár felett 3 év kötelező jótállást határoz meg a szabályozás (bruttó 250.001 Ft-tól felfelé).

A jogszabály által előírt kötelező jótállási időn felül a gyártó önkéntes jótállást is vállalhat, melyet akár többletfeltételhez is köthet. Kérjük, az önkéntes jótállás feltételeiről minden esetben tájékozódjanak a gyártó elérhetőségein. (270/2020. (VI. 12.) Kormány rendelet)